Behövs Verkligen En Hemsida?
För oss som hållit på med Internet i 15 år är svaret självklart. Internet är ett fantastiskt verktyg för ett företag. Men än idag finns det företag som inte har en hemsida och relativt många som har en dålig hemsida där kunder inte känner sig hemma. De tror att en hemsida har få fördelar, är alldeles för dyrt, och ett nästan omänskligt stort projekt. Spelar hemsidan verkligen någon roll eller pratar webbdesigners endast i eget intresse?
Det finns många fördelar med en hemsida. Den främsta orsaken är att du alltid kan ge dina kunder tillgång till uppdaterad information nästan gratis oavsett var de befinner sig. Internet är en otrolig reklam, information, och PR plats som sparar tid, minskar kostnader, förbättra rservice, och bidrar till att ett företag tas seriöst.
Man ska väl vara ärlig och medge att nyttan med en hemsida varierar mycket beroende på vilket land man bor i. Sverige ligger långt fram inom IT och Internet, många människor kommer regelbundet i kontakt med företag via Internet för första gången. Ett bra första intryck hjälper alltid. Att ha en hemsida i Mexiko eller Tanzania är inte alls like viktigt eftersom människor där söker efter information på ett annat sätt. Men oavsett var man bor är Internet fortfarande ett otroligt kostnadseffektivt sätt för ett företag att förmedla information.
Respekt
- Första kontakten med kunden är ofta via hemsidan. Vilket intryck vill du ge?
- Feedback från kunder är enkelt, endast ett snabbt email. Vad tycker kunderna om dina produkter eller tjänster?
- Förse dina kunder med korrekt och uppdaterad information
- Visa enkelt upp vad företaget står för. Vad är viktigt, vad är filosofin eller grundtanken med företaget, och varför ska kunder välja just dig?
Spara Tid Och Pengar
- En hemsida är en reklam och PR plats som fungerar 24/7/365 till en låg kostnad
- Skapa nya kunder genom nyhetsbrev via email. Behåll nuvarande kunder med bra information om vad som händer i företaget.
- Erbjud nedladdningar av produktblad, broschyrer, och manualer via pdf-filer för att spara tid hos din personal och service till kunder
- Aktuell information på hemsidan betyder mindre telefonsamtal och distraktioner
- Svara på de vanligaste kundfrågorna i en sk. FAQ för att spara tid
De allra flesta som har en hemsida kan inte tänka sig att vara utan denna fantastiska informationsplats. Företag kan ha väldigt olika behov av hemsidor, har du koll på vad du behöver? Kontakta oss så tittar vi mer på vad du har idag och pratar om vad framtiden kräver.
